プライバシーポリシー

合同会社 Craft-X（以下「当社」）は、お客様・ユーザーの個人情報の適切な取扱いが最重要事項であると認識し、以下の方針に基づき、個人情報の保護に取り組みます。

1. 事業者情報

2. 本ポリシーの適用範囲

本ポリシーは、当社が提供するウェブサイト、各種サービス、お問い合わせ対応、採用活動等（以下総称して「本サービス」）において、当社が取得・利用する個人情報および個人関連情報（Cookie 等）に適用されます。

3. 取得する情報

当社は、本サービスの提供・運営に必要な範囲で、次の情報を取得します。

※法令により要配慮個人情報を取得する場合は、法令の要請または本人の同意に基づき取り扱います。

4. 利用目的

当社は取得した情報を以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供・運営・保守、本人確認、ユーザーサポート
• 問い合わせ対応、資料送付、見積・提案・契約・請求・支払等の業務処理
• プロダクト／サイトの改善、品質向上、障害対応、セキュリティ確保
• 新機能・キャンペーン等の案内、マーケティング（配信停止可）
• 採用選考、連絡、入社手続き
• 法令・規約等に基づく対応、紛争の予防・対応

5. Cookie・類似技術の利用

当社は、利便性向上、アクセス解析、広告配信の最適化のため、Cookie・Webビーコン等を使用します。

解析ツール：Google Analytics 等（収集データ・利用目的・提供先は各提供者のポリシーに従います）

ブラウザ設定により Cookie を無効化できますが、機能の一部が利用できない場合があります。

行動ターゲティング広告の無効化は、各広告事業者のオプトアウトページ等をご参照ください。

6. 個人データの第三者提供

当社は、次の場合を除き、個人データを第三者に提供しません。

• 本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、本人同意取得が困難な場合
• 公衆衛生の向上・児童の健全育成の推進で特に必要な場合
• 国の機関等の法令に基づく事務に協力する場合
• 共同利用（下記 7.）に該当する場合

なお、Cookie 等の「個人関連情報」を広告事業者に提供する場合は、法令に基づき必要な同意取得・通知を行います。

7. 委託先の監督

当社は、業務委託先に個人データの取扱いを委託する際、適切な委託先を選定し、機密保持・再委託管理・安全管理措置等を契約で義務付け、必要かつ適切な監督を行います。

8. 安全管理措置

当社は、個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、以下の措置を講じます。

9. 海外への移転

当社が外国にある第三者に個人データを提供または取扱いを委託する場合、当該国の個人情報保護制度や提供先の安全管理措置を確認し、法令に基づく必要な手続・情報提供・同意取得等を行います。

10. 保有個人データに関する請求等

本人または代理人は、当社の保有個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止（以下「開示等」）を請求できます。

なお、法令に基づき請求に応じられない場合は、その旨と理由を通知します。

11. 未成年の情報

未成年者が当社に個人情報を提供する場合は、保護者の同意を得たうえで提供してください。

12. 外部リンク

当社ウェブサイトは、外部サイトへのリンクを含む場合があります。リンク先での個人情報の取扱いについて、当社は責任を負いかねますので、各サイトのポリシーをご確認ください。

13. 改定

当社は、法令の改正や運用の見直しに伴い、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、当社ウェブサイト上で告知し、必要に応じて同意の取得または再取得を行います。改定後のポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点から適用されます。

制定日：2025年7月1日
最終改定日：2025年7月1日

14. お問い合わせ窓口

本ポリシー、個人情報の取扱い、開示等の請求に関するお問い合わせは、
こちらのお問合せフォームからご連絡ください。